РЕШЕНИЕ Волгоградского ТУ ГКАП РФ от 04.10.1996
<ПО ДЕЛУ № 44 О НАРУШЕНИЯХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ>
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
ВОЛГОГРАДСКОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОГО КОМИТЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ НОВЫХ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ СТРУКТУР
РЕШЕНИЕ
от 4 октября 1996 года
(извлечение)
Комиссия Волгоградского территориального управления ГКАП РФ по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав потребителей, рассмотрев дело № 44 о нарушении ММП "Райкомхоз" Дзержинского района, расположенного по адресу: г. Волгоград - 75, ул. 51-я Гвардейская, 1, статьи 4, 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 09.01.96, п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.09.94 № 1099, установила:
В Волгоградское территориальное управление ГКАП РФ обратились жильцы домов № 106 и 106а по ул. Исторической с жалобой на длительное отсутствие горячей воды. В жалобе указывалось, что с 1994 года горячую воду подают вместе с отоплением с 15 октября по 15 апреля, а на профилактику котельная, обслуживающая эти дома, встает с 15 апреля по 15 октября ежегодно.
В ходе заседания комиссии было установлено, что теплоснабжение указанных жилых домов осуществляется от котельной АООТ "Волгоградский завод буровой техники". Эта котельная периодически прекращает свою деятельность для производства ремонтных работ.
В данном случае остановка котельной ВЗБТ произошла в связи с тем, что "Горгаз" с 01.04.96 стал систематически снижать давление подачи газа и довел его до P = 0,5 кгс/см2, при котором водогрейные котлы остаются без защиты безопасности и эксплуатация их категорически запрещена. В связи с этим котельная ВЗБТ, уведомив администрацию Дзержинского района, вынуждена была прекратить работу и 17.04.96 была остановлена.
28 мая 1996 года на основании телефонограммы за подписью зам. главы администрации Дзержинского района Липатова В.Л. АООТ "ВЗБТ" провело гидравлические испытания магистральных сетей, в результате которых произошла авария и теплосети были порваны.
До 4 октября 1996 года продолжается их ремонт силами АООТ "Волгоградский моторный завод". Длительность проведения ремонтных работ обусловлена и строительством моста третьей продольной магистрали в районе ул. Землячки - ул. Историческая. Окончание ремонта указанного объекта намечено на 07.10.96.
Для обеспечения населения жилого массива "Семь ветров" горячей водой в период реконструкции теплосетей, ответчик смонтировал перемычку от котельной "КАЧА". Но в связи с удаленностью жилых домов № 106 и 106а по ул. Исторической от котельной "КАЧА" и отсутствием других источников тепла в этом районе, подача горячей воды в указанные дома невозможна и до окончания реконструкции теплотрассы (т.е. до 7 октября 1996 года) происходить не будет.
Однако это не освобождает ММП "Райкомхоз" Дзержинского района, как поставщика тепла для населения жилого массива "Семь ветров", от взятых на себя обязательств по обеспечению домов горячей водой, а непредоставление указанной услуги является нарушением ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг.
Кроме того, подача тепла для горячего водоснабжения была намечена на 10.07.96 (исх. № 11/793 от 02.07.96), но не была осуществлена. Неисполнение ММП "Райкомхоз" в установленный срок указанных работ является нарушением ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года.
В связи с нарушением договора найма, обслуживания и ремонта жилых помещений в домах муниципального жилого фонда и предоставления коммунальных услуг ЖЭУ № 5, которое является структурным подразделением ММП "Райкомхоз", не будет взимать плату за горячую воду с жильцов домов № 106 и 106а по ул. Исторической.
Учитывая вышесказанное, комиссия пришла к выводу, что ММП "Райкомхоз" нарушило ст. ст. 4, 27 и п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.09.94. № 1099.
Руководствуясь п. 1 ст. 40 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 09.01.96 и в соответствии с п. 1.19 Положения о порядке рассмотрения ГКАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, комиссия решила:
Выдать предписание исполнителю ММП "Райкомхоз" о прекращении нарушений прав потребителей.
Председатель комиссии
В.С.БУКИНА
Члены комиссии
Е.В.БЕЛЯКОВА
Е.Г.ПОПОВА
ПРЕДПИСАНИЕ
от 4 октября 1996 г. № 44
О ПРЕКРАЩЕНИИ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(извлечение)
Комиссия Волгоградского территориального управления ГКАП России по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав потребителей на основании своего решения от 04.10.96 по делу № 44 о нарушении ММП "Райкомхоз" Дзержинского района г. Волгограда, расположенного по адресу: г. Волгоград, ул. 51-я Гвардейская, 1, ст. ст. 4, 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 07.02.92 и п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.09.94 № 1099, предписывает:
1. ММП "Райкомхоз" Дзержинского района г. Волгограда, нарушившему Закон РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 07.02.92 и п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.09.94 № 1099 в срок до 11 октября 1996 года прекратить нарушение ст. ст. 4, 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 07.02.92 и п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.09.94 № 1099, выразившееся в нарушении договоров найма, обслуживания и ремонта жилых помещений в домах муниципального жилого фонда и предоставления коммунальных услуг в части непредоставления горячей воды потребителям.
2. О выполнении настоящего предписания сообщить письменно до 15 октября 1996 года.
За уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение настоящего предписания на исполнителя может быть наложен штраф в размере до пяти тысяч минимальных размеров оплаты труда, установленных федеральным законом.
Предписание может быть обжаловано в арбитражный суд в течение шести месяцев со дня его вынесения.
