Законодательство
Волгоградской области

Волгоградская область

Законы
Постановления
Распоряжения
Определения
Решения
Положения
Приказы
Все документы
Указы
Уставы
Протесты
Представления







РЕШЕНИЕ Волгоградского ТУ ГКАП РФ от 09.08.1996
<ПО ДЕЛУ № 43 О НАРУШЕНИЯХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ>

Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено






ВОЛГОГРАДСКОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОГО КОМИТЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ НОВЫХ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ СТРУКТУР

РЕШЕНИЕ
от 9 августа 1996 года

(извлечение)

Комиссия Волгоградского территориального управления ГКАП РФ по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав потребителей, рассмотрев дело № 43 о нарушении ММП "Райкомхоз", расположенного по адресу: г. Волгоград - 75, ул. 51-я Гвардейская, 1, статьи 4, 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 09.01.96, ст. 310 ГК РФ, п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг, установила:
22.07.96 было отключено горячее водоснабжение в домах, относящихся к ведению ЖЭУ-33; 30.07.96 - в домах, относящихся к ведению ЖЭУ-16, в связи с тем, что ММП "Райкомхоз" не заключило договор с МУП "Водоканал" и ТС "Волгоградэнерго". Исполнителем по оказанию данной коммунальной услуги является ММП "Райкомхоз" Дзержинского района, т.к. ЖЭУ не являются юридическими лицами.
Причиной отсутствия горячего водоснабжения в указанных жилых домах явилась остановка котельной ЖБИ-1, находящейся в ведении ТС "Волгоградэнерго".
Извещения о неподаче горячего водоснабжения и теплоносителя ММП "Райкомхоз" Дзержинского района поступили от ТС "Волгоградэнерго" телефонограммами от 22.07.96 и 30.07.96, в которых причинами отключения указывались отсутствие договора на ГВС, ограничение подачи газа более чем на 50% и длительной неоплатой за потребленную тепловую энергию.
И.о. директора ММП "Райкомхоз" Дзержинского района Щетинин И.Д. пояснил, что по вопросу заключения договора на ГВС проведено совместное совещание с ТС "Волгоградэнерго" и МУП "Водоканал". Отсутствие договора вызвано изменением структуры водопроводно-канализационного хозяйства города. В настоящее время договор подготовлен и находится в стадии оформления. По вопросу оплаты за тепловую энергию имеется справка взаимных расчетов погашения задолженности. Данный вопрос решается на уровне администрации города.
Отсутствие договора между ММП "Райкомхоз", ТС "Волгоградэнерго" и МУП "Водоканал" не является основанием освобождения ММП "Райкомхоз" Дзержинского района от ответственности перед потребителями за перерыв в горячем водоснабжении. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" и с Правилами предоставления коммунальных услуг ММП "Райкомхоз" Дзержинского района обязан предоставить потребителю услуги, качество которых соответствует договору.
По Договору найма, обслуживания и ремонта жилого помещения в домах муниципального жилищного фонда предоставления коммунальных услуг, который в письменной форме не заключен с потребителями, но фактически исполняется: ММП "Райкомхоз" Дзержинского района - наймодатель предоставляет коммунальные услуги, а потребители - наймонаниматели их оплачивают. ММП "Райкомхоз" Дзержинского района обязан в соответствии с п. 5.2.2 Правил предоставления коммунальных услуг обеспечить бесперебойное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени, следовательно, неисполнение указанного обязательства является нарушением ст. 310 ГК РФ, ст. ст. 4, 27 Закона "О защите прав потребителей" и п. 1.5 Правил предоставления коммунальных услуг.
В соответствии с Постановлением администрации города Волгограда № 90-п от 24.01.95 перерыв в горячем водоснабжении допускается не более 3 суток, что является снижением качества коммунальных услуг и влечет за собой снижение оплаты. Горячее водоснабжение отсутствует и на момент рассмотрения дела, т.е. на 9 августа 1996 г., следовательно, права потребителей нарушены. И в соответствии с п. 6.4 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель (ММП "Райкомхоз" Дзержинского района) обязан выплатить потребителям неустойку в размере 3 процентов от месячной стоимости ГВС за каждый день отсутствия горячей воды. Для ЖЭУ-33 днем исчисления неустойки считается день 26.07.96, для ЖЭУ-16 - 03.08.96.
Руководствуясь п. 1 ст. 40 Закона РФ "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 09.01.96 и в соответствии с п. 1.19 Положения о порядке рассмотрения ГКАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, комиссия решила:
Выдать предписание исполнителю ММП "Райкомхоз" о прекращении нарушений прав потребителей.

Председатель комиссии
П.И.МИРОНЕНКО

Члены комиссии
С.И.ДОБРОВА
Е.Г.ПОПОВА


   ------------------------------------------------------------------

--------------------

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru