ПОСТАНОВЛЕНИЕ главы городского округа - г. Волжский Волгоградской обл. от 10.04.2006 № 119-ГО
(ред. от 09.10.2008)
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УПРАВЛЕНИИ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"
(вместе с ПОЛОЖЕНИЯМИ "ОБ ОТДЕЛЕ ИНФОРМАЦИОННО-ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ", "ОБ ОТДЕЛЕ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН УПРАВЛЕНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - Г. ВОЛЖСКИЙ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ")
Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа также не опубликован.
ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 апреля 2006 г. № 119-ГО
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ УПРАВЛЕНИИ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. Постановления главы городского округа - г. Волжский
Волгоградской обл. от 09.10.2008 № 633-ГО)
Руководствуясь статьей 23 Устава городского округа - город Волжский Волгоградской области, в соответствии с Постановлением Волжской городской Думы от 27.12.2005 № 10/11 "Об утверждении структуры администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области" постановляю:
1. Утвердить Положение об управлении по организационной работе администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области согласно приложению № 1.
2. Утвердить Положение об отделе информационно-программного обеспечения управления по организационной работе администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области согласно приложению № 2.
3. Утвердить Положение об отделе по работе с обращениями граждан управления по организационной работе администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области согласно приложению № 3.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа - город Волжский И.А. Битиеву.
Глава городского округа
И.Н.ВОРОНИН
Приложение № 1
к Постановлению
главы городского округа -
город Волжский
Волгоградской области
от 10 апреля 2006 г. № 119-ГО
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ УПРАВЛЕНИИ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. Постановления главы городского округа - г. Волжский
Волгоградской обл. от 09.10.2008 № 633-ГО)
1. Общие положения
1.1. Управление по организационной работе администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее именуется - Управление) является структурным подразделением администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее именуется - администрация городского округа - г. Волжский).
1.2. Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, законами Волгоградской области, постановлениями и распоряжениями Главы Администрации Волгоградской области, главы городского округа - г. Волжский, главы администрации городского округа - г. Волжский, Уставом городского округа - город Волжский и настоящим Положением.
1.3. Общее руководство Управлением осуществляет заместитель главы администрации городского округа - г. Волжский, курирующий вопросы организации деятельности администрации городского округа, непосредственное руководство - начальник Управления.
1.4. Структура и штатная численность Управления утверждаются постановлением главы городского округа - г. Волжский.
1.5. Управление не является юридическим лицом, имеет собственный бланк и мастичную печать.
2. Задачи
Основными задачами Управления являются:
2.1. Организационное обеспечение деятельности главы городского округа и администрации городского округа - г. Волжский.
2.2. Организация взаимодействия с органами местного самоуправления других муниципальных образований, Волжской городской Думой, Администрацией Волгоградской области, предприятиями, организациями, осуществляющими свою деятельность на территории г. Волжского.
2.3. Обеспечение организации делопроизводства в администрации городского округа - г. Волжский в соответствии с инструкцией по делопроизводству.
2.4. Разработка и реализация информационно-технической политики, формирование и поддержка единого информационного пространства администрации городского округа - город Волжский.
2.5. Организация системы аналитической и прикладной обработки информационных ресурсов по основным направлениям (экономической, финансовой, юридической, социально-политической и т.п.) деятельности администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области для подготовки и принятия управленческих решений.
2.6. Организация работы с письмами и обращениями граждан.
2.7. Обеспечение выборов и референдумов всех уровней в соответствии с законодательством РФ в рамках полномочий органов местного самоуправления.
3. Структура Управления
В структуру Управления входят следующие подразделения:
- отдел по работе с обращениями граждан;
- отдел информационно-программного обеспечения.
4. Функции Управления
Управление в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции:
4.1. Составляет на основе предложений структурных подразделений администрации городского округа - г. Волжский план работы администрации на год и на месяц, осуществляет контроль за его выполнением.
4.2. Формирует календарный план мероприятий с участием главы городского округа - город Волжский и обеспечивает его выполнение.
4.3. Разрабатывает в пределах своей компетенции проекты нормативных и правовых актов главы городского округа и главы администрации городского округа - г. Волжский.
4.4. Исключен. - Постановление главы городского округа - г. Волжский Волгоградской обл. от 09.10.2008 № 633-ГО.
4.5. Организует делопроизводство в администрации городского округа - г. Волжский.
4.6. Осуществляет подготовку вопросов и организационное обеспечение совещаний главы городского округа - г. Волжский.
4.7. Организует совместно со структурными подразделениями администрации городского округа - г. Волжский подготовку вопросов для рассмотрения на коллегии администрации городского округа - г. Волжский и техническое обеспечение заседаний коллегии.
4.8. Исключен. - Постановление главы городского округа - г. Волжский Волгоградской обл. от 09.10.2008 № 633-ГО.
4.9. Организует совместно со структурными подразделениями администрации городского округа - г. Волжский подготовку и проведение городских публичных мероприятий.
4.10. Подводит ежемесячно итоги состояния исполнительской дисциплины в администрации городского округа - г. Волжский.
4.11. Взаимодействует с депутатами и аппаратом Волжской городской Думы по вопросам своей компетенции.
4.12. Готовит предложения по регламенту администрации городского округа - г. Волжский, осуществляет контроль за его исполнением в пределах своей компетенции.
4.13. Осуществляет организационное обеспечение выборов и референдумов всех уровней в соответствии с полномочиями органов местного самоуправления.
4.14. Обеспечивает оперативную поддержку достоверности информационной базы "Избиратель" для системы ГАС "Выборы".
4.15. Организует доступ к информационным ресурсам и обеспечивает систему информационного обмена.
4.16. Занимается внедрением новых подсистем, организует обучение по вопросам внедрения новых технологий, создания интерактивных систем информационного обслуживания в области телекоммуникаций и информатизации.
4.17. Организует работу с письменными обращениями граждан и по ежедневному приему граждан.
4.18. Организует личный прием граждан главой городского округа - г. Волжский, заместителями главы администрации городского округа и контроль исполнения по результатам приема.
4.19. Обеспечивает переписку главы городского округа - г. Волжский и заместителей главы администрации городского округа на каналах международных дружественных связей с городами-побратимами, городами-партнерами, подготовку документов для приглашения иностранных делегаций.
4.20. Готовит и обеспечивает программу пребывания иностранных делегаций в г. Волжском по приглашению руководства администрации городского округа - г. Волжский.
4.21. Готовит распорядительные акты о награждении почетными грамотами главы городского округа - г. Волжский работников предприятий и организаций города всех форм собственности и в соответствии с ними оформляет бланки почетных грамот.
5. Взаимоотношения с другими подразделениями
В соответствии с задачами и функциями, определенными настоящим Положением, Управление осуществляет взаимодействие со структурными подразделениями администрации городского округа - г. Волжский, Волжской городской Думы, органами местного самоуправления других муниципальных образований, подразделениями органов государственной власти, общественными, политическими и религиозными организациями, предприятиями и организациями, осуществляющими свою деятельность на территории города Волжского.
6. Права
Управление имеет право:
6.1. Запрашивать в установленном порядке необходимые материалы от руководителей структурных подразделений администрации городского округа - г. Волжский, органов государственной власти и местного самоуправления других муниципальных образований, предприятий и организаций всех форм собственности по вопросам деятельности Управления.
6.2. Направлять в необходимых случаях работников Управления для участия в заседаниях коллегии администрации городского округа - г. Волжский, совещаниях, комиссиях и иных мероприятиях по вопросам деятельности Управления.
6.3. Пользоваться в установленном порядке системами связи, информационными базами, банками данных и иными носителями информации в администрации городского округа - г. Волжский.
7. Критерии эффективности работы
Критериями качества и эффективности функционирования Управления являются:
7.1. Своевременность и качество организационного обеспечения выполнения плановых мероприятий с участием главы городского округа - г. Волжский.
7.2. Оперативность и мобильность при проведении внеплановых мероприятий администрации городского округа.
7.3. Состояние исполнительской дисциплины сотрудников администрации городского округа - г. Волжский.
8. Руководство Управлением
8.1. Управление возглавляет начальник управления по организационной работе, назначаемый на должность и освобождаемый от должности главой городского округа - г. Волжский.
8.2. Начальник управления по организационной работе:
- руководит отделами и сотрудниками Управления, несет ответственность за результаты их деятельности;
- определяет функции, порядок и режим работы отделов Управления, утверждает положения о них и должностные инструкции сотрудников Управления;
- готовит предложения по структуре, штатной численности и персональному составу Управления;
- организует работу подразделений и сотрудников Управления в соответствии с внутренним трудовым распорядком администрации городского округа;
- вносит предложения по улучшению условий труда сотрудников Управления, их поощрению и применению к ним мер дисциплинарного воздействия;
- вносит предложения по установлению и отмене надбавок к должностным окладам сотрудников Управления;
- организует подготовку проектов постановлений и распоряжений главы городского округа и главы администрации городского округа - г. Волжский по вопросам, входящим в компетенцию Управления, готовит предложения, подписывает и визирует в установленном порядке документы, связанные с деятельностью Управления.
Заместитель главы администрации
И.А.БИТИЕВА
Приложение № 2
к Постановлению
главы городского округа -
г. Волжский
от 10 апреля 2006 г. № 119-ГО
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОТДЕЛЕ ИНФОРМАЦИОННО-ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА -
ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
1. Общие положения
1.1. Отдел информационно-программного обеспечения (далее - Отдел) является структурным подразделением управления по организационной работе администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее - администрация городского округа - г. Волжский), подчиняется начальнику управления по организационной работе.
1.2. Работа Отдела направлена на повышение уровня организации управления городом, получения достоверной и полной информации о деятельности городских структур.
1.3. Отдел в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, законодательными актами Российской Федерации, законами Волгоградской области, нормативно-правовыми актами органов городского самоуправления, Уставом городского округа - город Волжский Волгоградской области и настоящим Положением.
2. Задачи
2.1. Разработка и реализация информационно-технической политики, формирование и поддержка единого информационного пространства администрации городского округа - город Волжский.
2.2. Организация системы аналитической и прикладной обработки информационных ресурсов по основным направлениям (экономической, финансовой, юридической, социально-политической и т.п.) деятельности администрации городского округа - город Волжский для подготовки и принятия управленческих решений.
2.3. Эксплуатация технических и программных средств информационно-вычислительных систем, а также создание, адаптация, внедрение и поддержка системного и прикладного программного обеспечения и программно-технических комплексов в администрации городского округа - город Волжский.
3. Структура
Структура, штатное расписание Отдела утверждаются главой городского округа - г. Волжский по предложению начальника управления по организационной работе по согласованию с заместителем главы администрации городского округа.
4. Функции
Для решения поставленных задач Отдел выполняет следующие функции:
4.1. Организует доступ к информационным ресурсам и обеспечивает систему информационного обмена.
4.2. Изучает и анализирует возможности существующих систем телекоммуникаций, а также участвует в разработке перспективных программ развития в этом направлении.
4.3. Осуществляет комплекс организационно-технических мероприятий по защите информации ограниченного доступа к хранимым информационным ресурсам и предназначенным для передачи по каналам связи.
4.4. Согласовывает и проводит анализ эффективности использования программно-технических и информационных ресурсов в структурных подразделениях городского округа - город Волжский.
4.5. Участвует в разработке нормативных и иных правовых актов по вопросам информатизации, программного и технического обеспечения.
4.6. Осуществляет контроль за техническим состоянием оборудования и системных программных средств и средств обмена информацией. Обеспечивает целостность и надежность функционирования задач.
4.7. Занимается внедрением новых подсистем, организует обучение по вопросам внедрения новых технологий, создания интерактивных систем информационного обслуживания в области телекоммуникаций и информатизации.
4.8. Участвует в организации и проведении конференций, семинаров, совещаний по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
4.9. Осуществляет иные функции в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Волгоградской области, положениями и решениями главы администрации городского округа - город Волжский для выполнения стоящих перед Отделом задач.
5. Взаимоотношения с другими подразделениями администрации
Объектами управления Отдела в области функционального руководства являются аппарат главы администрации городского округа и структурные подразделения администрации, в которых внедрены и эксплуатируются разработанные Отделом задачи, бюджетные организации в части приобретения и эксплуатации технических и программных средств, внедряемых информационно-вычислительных систем. Отдел осуществляет координационную деятельность по развитию информатизации в городе.
6. Права Отдела
Отдел для выполнения возложенных на него задач имеет право:
6.1. Запрашивать и получать в установленном порядке необходимые для его работы сведения от структурных подразделений администрации городского округа, муниципальных учреждений и муниципальных унитарных предприятий.
6.2. Вносить на рассмотрение начальнику управления предложения по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
6.3. Проводить совещания с руководителями и специалистами администрации городского округа и ее структурных подразделений по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
6.4. Участвовать в разработке нормативно-правовых актов по вопросам информатизации.
6.5. Осуществлять иные полномочия в рамках компетенции Отдела.
7. Критерии эффективности работы
Критериями качества и эффективности работы Отдела являются:
7.1. Проектирование, разработка и внедрение задач в установленные сроки.
7.2. Оперативное сопровождение эксплуатируемых задач в подразделениях администрации.
7.3. Исключение случаев предоставления несвоевременной и недостоверной электронной информации управлениям, комитетам, отделам и службам администрации.
8. Руководство Отделом
8.1. Отдел возглавляет начальник Отдела, который назначается и освобождается от должности главой городского округа - г. Волжский.
8.2. Начальник Отдела:
- руководит Отделом, несет ответственность за результаты его деятельности;
- определяет функции, порядок и режим работы Отдела, утверждает положения об Отделе и должностные инструкции сотрудников Отдела;
- готовит предложения по структуре, штатной численности и персональному составу Отдела;
- организует работу Отдела в соответствии с внутренним трудовым распорядком администрации городского округа;
- вносит предложения по улучшению условий труда сотрудников Отдела, их поощрению и применению к ним мер дисциплинарного воздействия;
- вносит предложения по установлению и отмене надбавок к должностным окладам сотрудников Отдела.
Заместитель главы администрации
И.А.БИТИЕВА
Приложение № 3
к Постановлению
главы городского округа -
г. Волжский
от 10 апреля 2006 г. № 119-ГО
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОТДЕЛЕ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН УПРАВЛЕНИЯ
ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ РАБОТЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА -
Г. ВОЛЖСКИЙ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Общие положения
1.1. Положение об отделе по работе с обращениями граждан (далее - Положение) разработано с целью регламентации деятельности отдела по работе с обращениями граждан (далее - Отдел).
1.2. Отдел является структурным подразделением управления по организационной работе администрации городского округа - г. Волжский Волгоградской области и призван обеспечивать деятельность администрации по работе с письмами и обращениями граждан.
1.3. Правовой основой деятельности Отдела являются Конституция Российской Федерации, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, законодательные акты Российской Федерации, законы Волгоградской области, нормативные правовые акты органов городского самоуправления, Устав городского округа - г. Волжский Волгоградской области и настоящее Положение.
1.4. Отдел подчиняется непосредственно начальнику управления по организационной работе администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
1.5. Отдел не является юридическим лицом, имеет штампы со своим наименованием.
2. Задачи
Основными задачами Отдела являются:
2.1. Содействие гражданам в осуществлении их законных прав и интересов.
2.2. Собеседование и консультирование граждан по вопросам, отнесенным к компетенции органов местного самоуправления.
2.3. Организация работы с письмами и обращениями граждан, их учет, контроль и анализ.
2.4. Организационно-техническое обеспечение приемов граждан главой городского округа и его заместителями.
2.5. Информационно-аналитическое обеспечение главы городского округа по вопросам устных и письменных обращений граждан.
2.6. Систематическое информирование населения через средства массовой информации по вопросам рассмотрения обращений граждан.
3. Структура
3.1. Структура и штатная численность Отдела утверждаются главой городского округа - город Волжский Волгоградской области по представлению начальника управления по организационной работе.
4. Функции
В соответствии с возложенными задачами Отдел осуществляет следующие функции:
4.1. Организация работы по ежедневному приему граждан:
4.1.1. Первичное собеседование, консультации, рекомендации.
4.1.2. Принятие оперативных мер.
4.2. Организация работы с письменными обращениями граждан:
- первичная обработка обращений (ознакомление с содержанием);
- регистрация обращений (заполнение алфавитной, регистрационной контрольной карточек и сопроводительного письма), передача документов на подпись главе городского округа и заместителям главы администрации для наложения резолюции и постановки задач конкретным исполнителям;
- обеспечение доставки документов исполнителям;
- контроль за сроками исполнения документов;
- разработка и ведение информационно-поисковых систем (картотек, компьютерных баз данных);
- информационно-справочное обслуживание;
- отправка документов по почте, факсу, электронной почте;
- формирование дел;
- подготовка дел для сдачи в архив;
- методическое руководство организацией приема посетителей и работы с письменными обращениями граждан в структурных подразделениях администрации.
4.3. Организация личного приема граждан руководителями администрации:
4.3.1. Организация и проведение предварительной записи граждан на прием к главе городского округа и заместителям главы администрации.
4.3.2. Проработка документов, запрос, получение и подготовка необходимой информации по вопросам, зафиксированным в результате предварительной записи.
4.3.3. Непосредственное участие в приеме граждан главой городского округа и его заместителями.
4.3.4. Оформление и передача исполнителям поручений главы администрации по результатам личного приема.
4.3.5. Организация контроля за исполнением поручений.
4.3.6. Комплектование и подготовка дел по личным приемам главы городского округа и заместителей главы администрации для сдачи в архив.
4.3.7. Подготовка распоряжений главы городского округа и графиков приема граждан в администрации городского округа.
4.4. Организация информационно-аналитической работы:
4.4.1. Анализ полученной в ходе контроля информации и статистических материалов.
4.4.2. Составление ежемесячных аналитических обзоров письменных и устных обращений граждан.
4.4.3. Выявление доминирующих, проблемных вопросов по устным и письменным обращениям граждан и подготовка предложений главе городского округа и его заместителям по их разрешению.
4.4.4. Оказание консультативно-методической помощи структурным подразделениям администрации по вопросам систематизации и анализа обращений граждан.
4.4.5. Организация и проведение тематических ("горячих") линий, обработка материалов, подготовка аналитических справок по результатам работы.
4.4.6. Систематизация и обобщение предложений и инициатив граждан по вопросам улучшения социально-экономического развития города, по совершенствованию работы отдельных служб, ведомств, организаций, учреждений.
4.4.7. Подготовка аналитических материалов для средств массовой информации о мерах, принятых по обращениям граждан.
4.5. Организация работы по контролю:
4.5.1. Ведение базы данных по срокам исполнения письменных обращений граждан.
4.5.2. Ведение базы данных по обращениям граждан, стоящим на "Особом контроле" (обращения, поступившие из Администрации Президента РФ, Государственной Думы ФС РФ, областной администрации, областной Думы и др.).
4.5.3. Контроль исполнения поручений главы городского округа по результатам личного приема граждан.
4.5.4. Направление предупреждений руководителям структурных подразделений администрации, муниципальных предприятий и др. учреждений по исполнению письменных обращений граждан в установленные сроки.
4.5.5. Подготовка данных по нарушению сроков рассмотрения письменных обращений граждан руководителями структурных подразделений администрации, муниципальных предприятий и других учреждений.
4.6. Ведение деловой переписки, относящейся к компетенции Отдела.
4.7. Подготовка и проведение учебы руководителей и специалистов структурных подразделений администрации по вопросам учета, контроля и подготовки ответов на письменные обращения граждан, направленные им на рассмотрение.
4.8. Организация взаимодействия между структурными подразделениями администрации по вопросам, связанным с рассмотрением письменных обращений граждан.
4.9. Изучение практики и опыта работы по рассмотрению писем и обращений граждан в учреждениях, организациях, ведомствах других регионов в целях усовершенствования ее форм и методов.
5. Взаимоотношения с другими подразделениями администрации
Отдел по работе с обращениями граждан осуществляет взаимодействие с отделами, управлениями, комитетами администрации городского округа и с этой целью получает ответы на обращения граждан; дополнительные материалы, необходимые для подготовки ответов; служебные записки; отчеты о количестве рассмотренных за определенный период обращений граждан; справки и списки на премию для визирования, а также представляет на рассмотрение и исполнение обращения граждан с сопроводительным письмом и резолюцией главы городского округа и его заместителей.
5.1. С правовым управлением:
представляет проекты распорядительных актов на визирование.
5.1.1. С отделом бухгалтерского учета:
представляет табель учета рабочего времени.
6. Права Отдела
Отдел для выполнения возложенных на него задач имеет право:
6.1. Запрашивать и получать в установленном порядке необходимые для его работы сведения от структурных подразделений администрации, муниципальных учреждений и муниципальных унитарных предприятий.
6.2. Вносить на рассмотрение главе городского округа предложения по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
6.3. Проводить совещания с руководителями и специалистами администрации и ее структурных подразделений по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
6.4. Участвовать в разработке нормативно-правовых актов по вопросам организации работы с письменными обращениями граждан и приема граждан.
6.5. Осуществлять иные полномочия в рамках компетенции Отдела.
7. Критерии эффективности работы
Критериями эффективности работы Отдела являются:
7.1. Обеспечение своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан и соблюдения сроков их исполнения.
7.2. Обеспечение руководителей администрации городского округа информационным и аналитическим материалом по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
7.3. Оперативность и мобильность в период подготовки и проведения приемов граждан главой городского округа и его заместителями.
8. Руководство Отделом
8.1. Отдел возглавляет начальник Отдела, назначаемый на должность и освобождаемый от занимаемой должности главой городского округа по представлению начальника управления по организационной работе.
8.2. Начальник Отдела осуществляет свою деятельность по руководству Отделом на основе единоначалия в пределах компетенции начальника Отдела:
8.2.1. Отдает распоряжения, обязательные для исполнения всеми сотрудниками Отдела.
8.2.2. Организует работу Отдела.
8.2.3. Определяет должностные обязанности и составляет проекты должностных инструкций на сотрудников Отдела.
8.2.4. Готовит свои предложения начальнику управления по организационной работе по структуре и штатному расписанию Отдела.
8.2.5. Обеспечивает организованность и слаженность в работе, трудовую дисциплину в Отделе.
8.2.6. Готовит предложения о поощрении и мерах персональной ответственности работников Отдела начальнику организационного управления.
8.2.7. Вносит предложения и участвует в мероприятиях, направленных на совершенствование форм и методов работы с обращениями граждан, оптимизацию системы документооборота.